PRACA

Personel zajmujący się debugowaniem technicznym naszej firmy ma wieloletnie doświadczenie w produkcji miękkich kapsułek i montażu sprzętu oraz posiada zdolność do ulepszania sprzętu i rozwiązywania problemów.Jesteśmy odpowiedzialni za kierowanie instalacją i debugowaniem sprzętu oraz zapewniamy bezpłatne szkolenia techniczne personelowi technicznemu i operatorom użytkownika w okresie debugowania, dopóki wszyscy operatorzy użytkownika nie opanują technik obsługi i konserwacji oraz nie będą w stanie przeprowadzić prawidłowej naprawy, poziom konserwacji i rozwiązywania problemów.Po zakwalifikowaniu sprzętu do odbioru obie strony zapewnią bezpłatną pomoc techniczną i serwis przez rok od podpisania protokołu odbioru.W tym okresie bezpłatnie dostarczymy części zamienne na potrzeby losowe, zajmiemy się usunięciem wszelkich usterek oraz wymianą i naprawą sprzętu.

W przypadku awarii sprzętu odpowiemy w ciągu 2 godzin od otrzymania powiadomienia telefonicznego, a jeśli problemu z telefonem nie uda się rozwiązać, w ciągu 36 godzin pospieszymy na miejsce w celu przeprowadzenia konserwacji.Po upływie okresu gwarancyjnego jesteśmy odpowiedzialni za świadczenie przez całe życie usług śledzenia konserwacji sprzętu, a części zamienne wymagane przez użytkownika są obciążane jedynie kosztem.
Jednocześnie zapewniamy długoterminowe bezpłatne wsparcie techniczne, a dostawa części zamiennych jest wystarczająca, jakość jest niezawodna, a dostawy są terminowe.